百岁医师失智仍「查房」 专家：怀旧治疗唤醒长辈记忆

101岁的小芝奶奶，过去曾是医师，30年前退休后住在国外，10年前回到台湾并住在原任职医院的员工宿舍。4年前，出现记忆力减退、情绪波动等变化，原以为只是年老退化，但随著走失、精神问题频繁出现，最终确诊为中度失智症。

为了接受专业照顾，家人安排入住圣若瑟失智老人养护中心，不过，小芝奶奶时常走进其他住民的寝室「查房」，甚至对照服员给予医疗上的建议，并且不停说教，引起其他住民的不安与排斥。这样的情况不断重复，住民表现出明显的抗拒行为，她也显得格外孤单与不安。

圣若瑟失智老人养护中心处长王宝英表示，失智症不单只有记忆力减退，还会影响到其他认知功能，严重时会影响人际关系与情感控制。每位失智症患者出现的行为症状不尽相同，以小芝奶奶为例，常以为自己还停留在执业时期，所以会不自觉巡房、直接表达意见。

「失智症患者的短期记忆功能虽然逐渐衰退了，也许不记得最近发生过的事情，但是对往事却能如数家珍，甚至某些专业能力还在。」王宝英说，要接住失智长辈，最重要的是用「全然接纳」来理解个案行为背后的故事，并适时引导抒发情绪，而非强行矫正不适当的行为。

王宝英分享，机构有许多住民曾是老板、老师、学者，心中仍渴望被认同的自信与价值感。照护团队借由怀旧治疗、感官刺激与个别化陪伴，帮助他们一起面对疾病的挑战。只要小芝奶奶愿意说，照服员就耐心聆听，渐渐地找回熟悉的自我，被误解的行为也重新转化为与他人连结的桥梁。

王宝英强调，疾病带来的生理衰退让人挫折，在圣若瑟，每一位长者的独特表现，都被看见、被理解、被尊重，全然接纳也接住失智症患者。她认为，每一段人生都非常特别，对往事还是有记忆；照护团队会根据住民的病程与情绪状态，量身设计最合适的照顾计划。

小芝奶奶的儿子说，母亲失智后，学会放下过去的角色认知，试著理解情绪与需求，重新认识眼前的母亲。他强调，失智症教会认识这个疾病的全貌，失智老人基金会「认识他、找到他、关怀他、照顾他」的理念，不仅是对每位长者的陪伴方式，更是一种对生命的尊重。