宰客等乱象丛生 桂林旅游失光芒 4年亏10亿元

负责桂林核心景区如漓江、两江四湖等营运及游客服务的桂林旅游公司，近期发布的年报显示，2024年亏损2亿元(人民币，下同，约2760万美元)，游客接待量也大幅下滑。实际上，自2020年以来的4年，该公司累计已经亏损10亿元。

据中新周刊报导，不少人看来，桂林旅游公司面临的困境，其实是桂林市旅游业整体发展困局的缩影。近年来，桂林旅游口碑呈两极化态势。一方面，众多游客对桂林的自然风光赞誉有加；另一方面，强制消费、宰客、低价游、景区过度商业化等乱象丛生，严重损害桂林旅游的形象与口碑。

据报导，桂林旅游公司近日公布2024年年报，去年营业收入约4.32亿元，年减7.58%；净亏损约2.04亿元，年减1830.7%，转盈为亏损。事实上，桂林旅游公司自2020年以来已累计亏损近10亿元，其中2020年至2022年疫情期间连续三年亏损，2023年短暂获利后，2024年再度陷入亏损。

桂林旅游公司解释，原因是受到市场竞争加剧，以及桂林遭遇特大洪水等因素影响。

中国旅游研究院研究员黄璜则时表示，桂林作为中国首批发展的旅游城市，早期快速增长。然而近年各类文旅新业态不断涌现，单纯依赖观光旅游模式已难以持续。

此外，桂林的喀斯特地形虽为重要旅游资源，但贵州、重庆、云南等地同样有类似产品，部分地区甚至以「小桂林」自居，同质化竞争压力增大，桂林在传统旅游市场的优势正逐渐被削弱。