想退货没收据？ 好市多为你留底2年

TastingTable报导，不少人都有「冲动购买某样商品，回家后才发现其实并不需要」，当想找出购买收据时，不是完全找不到，就是发现收据被损毁，字迹变得模糊。然对好市多（Costco）会员来说「这些都不是问题」，因这家大宗货物仓储零售店，会将所有收据数位化，且与会员编号绑定保存两年，提供会员随时查阅过去两年购买纪录。

会员只需登录好市多网站，进入「订单与退货」（Orders & Returns）页面即可。若是线上订购商品，会员可在该页面调整订购日期范围，点击「查看订单详情」（View Order Details），找到具体的商品发票。若是实体店面购买的商品，则可点选「仓内购买」（In-Warehouse），浏览相关购买纪录，找到所需发票。

根据好市多网站，该公司以提供「无风险100%满意保证」的无忧退货政策自豪，这意味著顾客可退回任何东西，甚至包括吃了一半的食物。为方便起见，若无法存取线上帐户或很难找到所需收据，还可向好市多支援（Costco support）发送电子邮件要求索取发票副本。请注意，购买纪录可能需24小时后才能记录于会员帐户中，但使用会员卡购买的任何商品，除美食广场订单、汽油、眼镜和旅游服务等商品外，都应在系统中显示。

尽管数位纪录中，仅显示过去两年内的购买纪录，但好市多仍能协助查找更早的消费历史，消费者可亲自前往店面会员服务台寻求客服协助。一些Reddit用户透露，提供会员编号后，好市多可协助找到十年前购买的商品纪录等。好市多会将所有收据数位化，且与会员编号绑定保存两年。（本报档案照）