个人护理计划转换注册 延至5月中

自纽约州府宣布将「个人护理计划」(CDPAP)于4月前过渡至新管理机构Public Partnerships LLC(PPL)后，便因转换期过短备受批评。如今，州府在超过3万2000名消费者尚未注册完成、3万6000名照护助理打卡失败的压力下，终于同意延后该时程。根据最新协议，透过CDPAP聘用照护助理的受益人注册期将延至5月15日，照护助理则需在6月6日前完成注册上线程序。

州府为简化CDPAP运作，将原本由600多家机构提供的财务与行政服务整合，交由单一公司PPL统一管理，并借此节省每年5亿元的联邦医疗补助计划(俗称白卡，Medicaid)经费。原先超过20万名登记的纽约州居民须在4月1日前完成转换，但自宣布后引发广泛争议，原因不乏如注册系统混乱、语言障碍及宣导不足等问题，对移民社区影响甚大。

3月底，非营利组织纽约法律援助团(New York Legal Assistance Group)向州卫生厅提诉，要求延后时程。在法官下令州府官员与该组织协商新计划后，双方最终于9日达成延期协议。居家照护消费者的登记期限，由此延长至5月15日，而照护助理须在6月6日前，完成PPL的上线程序。PPL将负责支付由白卡资助计划所雇用的个人照护助理。

据新协议，尚未完成PPL薪资设定的个人照护助理，可选择加速上线程序，或由原合作机构继续发薪。若未来PPL注册作业未完成，导致部分消费者或照护助理无法顺利上线，居家照护团体则可再次申请延后时程。

但倡议者与消费者纷纷表示，PPL登记程序比州府描述得更加困难，许多人无法完成注册，有些消费者甚至担心若照护助理无法顺利领薪，恐会选择离职。更有皇后区居民指出，自己多次致电PPL客服，却始终无法与真人通话。

倡议团体表示，州府只给PPL三个月时间接手如此庞大的照护计划，实在过于仓促，批评者也猛烈抨击州府选择由PPL接手的决定。然而，州长霍楚(Kathy Hochul)和州卫生厅长麦当劳(James McDonald)坚持将如期推动改革，并拒绝替代计划建议。麦当劳曾向居家照护消费者保证，他们将继续保留原有照护人员，并保证薪资发放将更为顺利。