纽瓦克机场雷达故障 联合航空宣布扩大免费改票

全美最繁忙机场之一、新泽西州纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International Airport)发生大规模航班中断、延误和取消，因此以纽瓦克为基地的联合航空(United Airlines)也被迫扩大提供免费改票服务。

根据美国广播公司新闻网(ABC News)报导，总部位于芝加哥的联合航空第三次宣布免费改票服务，凡5月4日(含)之前购买6日至23日期间往返纽瓦克的旅客，无需负担任何换票或差额，可以重新改票，至于之前免费服务仅适用于5月17日之前行程。

联航强调，免费改票仅适用于原定旅行日期前后两天内出发，以及抵达原定目的地或费城或纽约之间的相同舱等航班，此前联航已于6日宣布，免费改票适用于4月29日或之前购买5月1日至5日期间的机票。

纽瓦克机场近来状况频传，先是4月28日负责引导飞机起降的费城雷达管制中心发生故障，联邦航空管理局(Federal Aviation Administration，FAA)暂时停止飞往纽瓦克的航班并取消900多个航班；9日凌晨又发生雷达短暂故障，引发骨牌效应，导致大批航班延误、中断或取消。

由于联航以纽瓦克为航运枢纽，受到严重冲击，自5月3日起每天删减自纽瓦克起飞的35个航班。

尽管FAA正从全国各地调派航管员支援解决危机，不过有鉴于航管员需要高度专业训练，无法在短期内轻易递补人力。

有25年经验的退休航管员赫南德兹(Traian Hernandez)认为，航管员长期人力不足让值班人员备感压力，以上周雷达通讯故障一分半钟引发的飞安危机为例：「90秒内飞机可以从空域一端飞到另一端，眼看两架飞机可能撞上，偏偏你无能为力，实在令人极度紧张，焦虑不安。」 

因此赫南德兹呼吁旅客暂时不要搭乘纽瓦克起降的航班；他说：「我现在选择从甘迺迪国际机场起飞，如果我必须飞往纽约，我会从那里起飞，无论甘迺迪机场或是拉瓜地亚(LaGuardia)机场都可以，我现在不想去纽瓦克机场。」