票务是什么意思
票务服务涉及多个方面，主要包括旅行票务和演出票务。旅行票务例如火车票和飞机票，而演出票则包括演唱会门票、音乐会门票和话剧门票等。航空票务具体工作包括接听热线预订国内、国际机票业务，确保电话畅通，使用规范的服务用语，保持甜美声线和适中的语速。票务员的工作就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给你分配什么岗位，通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务员岗位，在各大航空公司、机场、景区中较为常见，一般不经过专...
