柏星龙:做中国白酒包装领军品牌
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| 食品产业网 (2008-1-4 10:06:42) |
| 柏星龙:做中国白酒包装领军品牌 |
八年,对中国人来说,是一个非常值得玩味的数字:中华民族经过八年抗日战争取得了民族解放的胜利,结束了被外敌欺压的屈辱历史。这个数字对于柏星龙印刷包装有限公司来说,同样具有历史意义:从一个名不见经传的小公司一跃成为包装行业深具影响力的专业公司,业务范围涉及酒盒、茶盒、药盒的设计、包装及印刷。最近,柏星龙被评为深圳市“甲级设计单位”及“深圳包装协会常务理事单位”、“深圳包装协会名誉主席单位”。这是包装界的又一神话。柏星龙是如何在竞争惨烈的市场中获胜?其独到之处在哪里?带着这些疑问,记者走近了柏星龙,走进了一个充满激情的创业历史中。
以创新点燃燎原星火
上世纪九十年代,当顾问式营销概念流行的时候,包装界并没有将此纳入自己的营销体系中。习惯了为包装而包装的酒业包装界更多的是以酒厂为主体,被动地执行设计。而柏星龙率先以敢为天下先的勇气和魄力打破了业内的惯性思维,点燃了后来的燎原星火。
从成立开始,柏星龙就创新性地把顾问式营销放在了整体营销的核心,站在客户的市场角度,以客户产品在市场销售中创造价值的最大化为核心,用最过硬的产品质量、最优质的售后服务,以最专业的产品知识、最先进的营销理念全方位满足客户的要求,全心全意为顾客提供增值服务。例如,针对酒业市场假酒横行以及供销商窜货等厂家担忧的问题,柏星龙在防伪技术上狠下功夫,目前,在温变油墨、感光油墨、防伪扣、三维立体D4D防伪等领域进行了探索。值得一提的是,三维立体D4D防伪最高可达10层,绝对可以解决供销商窜货以及假冒伪劣产品的问题。最初,这种顾问式营销理念对当时还是小企业的柏星龙来说,成本无疑是巨大的。因为要为顾客提供行业内最前沿的策划,就必须不断强化企业内部员工的各类培训。这些培训涵盖了最前沿的包装艺术到企业文化到包装技术以及最基础的销售人员。
除了顾问式营销,柏星龙包装设计有限公司还创新性地将内部功能管理扁平化,细分为创意组、品牌组以及制作组。创意组主要提供包装创意点。品牌组则挖掘顾客品牌文化诉求点,为顾客寻求最好的卖点。制作组作为印刷的技术部门承担了印刷技术的革新以及包装产品的最终实施。在管理上,每个部门有专属的管理人员,然而,在针对产品的开发上,他们又是环环相扣的。以技术部门为例,柏星龙每年都推出2—3项技术创新,在产品中运用立体UV、彩色葱、植蓉等前沿技术。这些技术的运用更好地诠释了设计师的设计理念。
此外,柏星龙成立之初,就采取了清款发货和全程质量跟踪的全新运营操作方式。从一开始顾客的怀疑到信任到最后的惺惺相惜从而建立长远战略的合作理念,柏星龙走过了一段艰难的道路。然而创新的力量是巨大的。从遇上第一个真诚地抱着相同理念的客户到收取第一笔信任的设计费用,从第一款精美的产品面世到第一个露出满意微笑的客户,柏星龙以星星之火点燃了中国白酒包装市场的燎原之火。
头脑风暴铸就先锋经典
有人曾做过这样一个有趣的实验:给一组被试者喝装在洋溢着现代味瓶子的酒,给另一组被试者喝装在颇有古代味瓶子的酒,问他们哪一种酒味道好。喝装在古代瓶的酒的那一组说,这酒好极了,而喝装在现代瓶的酒的则说,这酒味道一般。其实实验者使用的是同一种酒。
可见包装作为酒产品的外衣,很大程度上主导着消费者的心理进而影响消费者的选择。中华民族悠久的历史,铸就了源远流长的酒文化。而酒的包装艺术,是把酒品质以及酒内涵外化的直观载体。不可否认,酒的内外包装造型对酒的销售起着重要的宣传和促销作用。好的包装,往往能一下吸引消费者的眼球,直接改变其消费选择。因此,许多厂商把酒包装的差异性、独特性、原创性及小批量化、个性化等作为开发白酒市场的主导思路。在白酒业同质化的大背景下,厂家对包装设计提出了更高的要求。
柏星龙拥有一支热情专注、无懈可击的创意组以及品牌组。作为两大组的成员平均年龄不超过25岁,大部分成员为八十年代后的新新人类。他们思维活跃,想法新异。“创意经典, 文化先锋”是这一群充满了梦想与激情的年轻人用来自我激励以及鞭策的座右铭,每个创意力求成为经典,倡导的文化要成为引领行业的先锋,这是创意组和品牌组工作的核心价值所在。创意组分为“金木水火土”五大创意组,每次有任务的时候,创意组连同品牌组举行“头脑风暴会”对产品的文化内涵、产品特质、市场定位等方面进行深层次的讨论,将品牌文化和酒文化融入到酒类包装设计当中,力求从产品文化到产品的立意到立象都出奇制胜,成为包装行业的经典,确确实实地为产品增值。设计师与品牌组的通力合作打破了酒类包装界为包装而包装的局面。对产品而言,也更能彰显产品的独特文化内涵,使得产品呈现出与众不同的风格,大大增强了包装整体的视觉冲击力和感染力。事实证明,这些年轻人的“头脑风暴”激发了行业内的风暴:2005年,柏星龙勇夺联合国包装组织(WPO)“世界之星”包装设计大奖,2006年,柏星龙摘下“中国设计创意设计大奖”银奖。柏星龙的作品被《广东之星作品集》、《中国之星优秀作品选》、《中国设计年鉴》、《华文设计年鉴》等业内权威刊物收录。
攀登:做中国包装行业领军品牌
从建立白酒包装研发中心到提出产品包装整合理念,并把顾问式营销推广到白酒行中,柏星龙走过了创新之路的风雨八年。从单一的产品的设计到包装整合理念的推出,从产品推广到顾问式营销;从内部粗放式的管理到最先进的扁平式管理模式的建立,从白酒产品包装供应商到帮助中国的白酒企业塑品牌形象,柏星龙人用创业的激情体会着成功的快乐,用青春谱写着包装行业最华美的乐章。
如果说这样一个洋溢着激情的企业没有成为行业内的领军人物的梦想,那是不现实的。事实上,柏星龙的业绩与口碑确确实实地与行业内众多企业日渐拉大了距离。致力成为中国包装行业的第一品牌并不是遥不可及的梦想。近年来,柏星龙以一年一个台阶推出了自己的“五年计划”,每年以20%—30%的盈利速度稳健发展。对内,柏星龙注重团队的培训、各类专业人才的培养以及企业文化的培养。每年,柏星龙都利用与香港接壤的优势,参加香港举办的各种国际艺术论坛以及艺术展,不断收集行业内最前沿的信息以整合产品研发力度,在设计创新以及工艺组合搭配方面拉开与同行的差距。此外,柏星龙每周一三五下午还在公司的咖啡厅内举办茶会,所有的员工都可以参加。这样的“家庭日”让员工与员工之间更加亲密无间,也进一步增强了柏星龙团队的凝聚力和向心力。
柏星龙人这样说:攀越,就是永不停止地向上。他们是一群激情澎湃的梦想家和实干家。我们有理由相信,他们可以在设计的多彩三维空间里走得更远更扎实。
(廖琼) |
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